Кондиционеры онлайн: можно ли купить климатическую технику через Интернет?

Электрическая коммерция крепко заняла свое место на русском рынке. Интернет-магазины завлекают покупателей комфортной схемой заказа (довольно беседы по телефону, минимум затраченного времени и заполненных бумаг) и часто - более прибыльными ценовыми предложениями. Но вправду ли во всех случаях сотрудничать с онлайн-магазинами прибыльно?

Приобретение климатической техники – сложная задачка, требующая от покупателя определенных усилий, начиная с кропотливого исследования рынка и заканчивая выбором места покупки. Такое высокотехнологичное оборудование, как климатическая техника, не может продаваться без обеспечения проектных, монтажных и сервисных работ соответствующего свойства. Другими словами, Вы покупаете не только лишь кондюк, да и услуги по его подбору, монтажу и обслуживанию. А поэтому к выбору торговца необходимо отнестись как можно внимательнее.

Магазин на диванчике

Естественно, получить консультацию менеджера по телефону и условиться о выезде монтажной бригады еще проще визита в кабинет торговца. И в случае покупки легкой домашней техники и электроники (которые можно немедля проверить в действии) это вправду значительно упрощает жизнь покупателю.

Но такая простота может стать предпосылкой целого ряда заморочек при покупке сложной техники, требующей дополнительных услуг, и в особенности – климатического оборудования. Ведь наличие у торговца своей страницы в глобальной сети еще не гарантирует требующегося в данном случае профессионализма.

Естественно, не все интернет-магазины предоставляют плохие услуги. Многие большие климатические компании имеют свои интернет-представительства для облегчения работы с клиентами, и в данном случае виртуальный магазин становится неплохим подспорьем реальной деятельности. Но если сетевой ресурс – единственное консульство компании, то этот повод быть с таким торговцем настороже.

И с самого начала в кабинете компании-продавца вы сможете лично проверить документы, подтверждающие, что торговец является авторизованным торговцем климатической техники, что его спецы прошли обучение и вправду знают и могут обращаться с дорогостоящим оборудованием. Производители кондюков устанавливают дистрибьюторские дела с большими компаниями и пичкают их всей нужной технической документацией, а компании в свою очередь организуют неизменное обучение и сертифицирование персонала. В кабинете торговца для вас сумеют предъявить именные дипломы, свидетельствующие о том, что с техникой будет работать специалист, владеющий необходимыми познаниями, умениями и – что более принципиально – инструментами.

Во-2-х, в кабинете компании вы можете детально изучить и проверить контракт на оказываемые для вас услуги – не постфактум, когда техника уже будет доставлена и предоплата осуществлена, а заблаговременно, когда в случае всех подозрений вы можете уточнить интересующие вас вопросы и отрешиться от недешевой покупки.

В-3-х, в климатической компании спец сумеет выполнить квалифицированный подбор техники. Рассчитывать, что на веб-сайте магазина вы получите исчерпающую информацию по интересующему вас товару, неосмотрительно. В критериях экономии кадров в интернет-магазинах часто возникают ошибки в описании, на которые в процессе покупки никто не укажет. Ну и даже при наличии исчерпающей инфы о кондюке прийти к выводу о том, подходит ли он конкретно для вас, может только специалист. И не следует забывать, что в данном случае закон будет не на вашей стороне – вы располагали всей информацией на момент покупки, а означает, возвратить либо поменять не подошедшую технику по истечении двухнедельного срока будет тяжело, а то и нереально.

Реальным можешь ты не быть, но отвечать за все – должен

В конце концов, гарантии, которые дает интернет-магазин, по закону ничем не отличаются от гарантий, которые предоставляет обыденный, реальный торговец. Так ли это на практике? Часто нет. Часто виртуальные торговцы отрешаются разговаривать с клиентом после совершения покупки. И хотя по закону вы сможете достигнуть выполнения компаний собственных обязанностей, для вас предстоит издержать много времени и сил на то, чтоб справедливость восторжествовала. Да и это только в этом случае, если связаться с торговцем вы можете. Случается, интернет-продавец просто теряется на любом шаге сделки (даже до того, как кондюки смонтированы). Контактная информация оказывается неправильной и для вас просто некоторому предъявить претензии. Возврат, обмен и даже гарантийный ремонт техники становится неувязкой, и время от времени никакой трибунал не поможет достигнуть результата.

По данным Роспотребнадзора, основная толика правонарушений (более 70%), допускаемых при продаже продуктов через веб, связана с тем, что покупателю не докладывают нужную и достоверную информацию. 25% правонарушений приходится на несоблюдение порядка и сроков возврата продукта. Другие нарушения касаются отказов со стороны продавцов удовлетворять легитимные требования покупателей. При всем этом в ведомстве отмечают, что «в 80% случаев торговцы оставались обезличенными, потому что отсутствовали сведения о месте нахождения магазина, и претензии потребителями не предъявлялись».

В критериях кризиса

Денежный кризис также не сыграл на пользу интернет-магазинов. Мучаются многие компании, но большие торговцы климатической техники все-же остаются на плаву. А интернет-магазины все почаще запираются, оставляя покупателей без гарантийной поддержки, а то и просто исчезают после того, как клиент занес залоговую сумму и, отодвинув мебель, ожидает у себя монтажную бригаду. В таковой ситуации на выяснение задачи может уйти уйма времени, ремонт остановлен, техника не поставлена...

Не считая того, кризис принуждает хозяев интернет-магазинов сокращать рабочие места. Потому не удивляйтесь, что принимать и оформлять ваш заказ, производить подбор техники и начальствовать над бригадой монтажников будет один и тот же человек. В кабинете компании для вас просто было бы отследить, что обученных кадров у торговца не хватает. В ситуации с интернет-магазином остается только возлагать на везение.

И в конце концов, многие интернет-магазины в кризис предлагают плохой продукт из того, что «залежалось» на складе – бракованные, неукомплектованные либо покоробленные блоки.

Ловись, скидка, большая и малая

Одно из основных преимуществ интернет-магазинов – более низкие цены по сопоставлению с реальными торговыми точками. Вправду, для электроники и большей части домашней техники это так: торговец сберегает на торговом зале, а поэтому может продавать по более низкой стоимости. Справедливо ли это утверждение по отношению к кондюкам?

Непростая проф домашняя техника и без того изредка продается в розничных сетях, как и в интернет-магазинах, отпуск продукции происходит конкретно со склада. Потому даже маленькую скидку по сопоставлению с ценами авторизованных дилеров магазин может давать исключительно в вред своей прибыли. А если идет речь о значимой скидке и о стоимости намного ниже средней рыночной – это уже повод задуматься. Ни для кого не секрет, что некие интернет-магазины могут поставлять контрафактную продукцию непонятного происхождения, нелегально ввезенную продукцию либо продукцию с некачественными либо «неродными» комплектующими, а это - гарантированные задачи с техникой, с которыми не управится даже сервисный центр большой компании.

Какой можно прийти к выводу? Кондюки – не тот продукт, на покупке которого можно сберечь усилия и средства, обратившись к обезличенному виртуальному торговцу. Лучше обращаться в большие проф дистрибьюторские сети и лучше лично убедиться в надежности избранного торговца. В данном случае для вас гарантированы высококачественная техника, квалифицированная работа и соблюдение законодательства. А главное – ответственность за каждый шаг, которую охотно несут большие дистрибьюторы климатической техники. Такая компания обеспечит полный комплекс услуг – начиная с подбора оборудования и проектных работ и заканчивая гарантийным и постгрантийным обслуживанием. А означает, с приобретением кондюка вы будете услаждаться прохладой, а не решать задачи с несуществующим торговцем.

Вытяжка ORE «Rasta» 90L, 90 см, нержавеющая сталь

Вытяжка Ore Rasta 90L Inox — элегантная Т-образная модель, которая экономично расходует электроэнергию (относится к А-классу энергопотребления). Работает в 2-ух режимах: отвод и рециркуляция. У вытяжки комфортное управление с помощью кнопок, блок размещен на фронтальной панели

Особенности

Производительность

Снутри корпуса установлен один движок, обеспечивающий наибольший вытяжной поток в 550 м³/ч. Годичное энергопотребление составляет около 32 кВтч. У вытяжки три скорости. На наибольшей уровень шума составляет 54 дБ.